Menü
Bu çalışmada havayollarının çeşitli kademelerinde görev yapan iç paydaşların ve yolcuların (dış paydaşların ) tercihlerine ve kaygılarına bakılmıştır. Sonrasında da hangi kademedeki çalışanlar ile yolcuların kaygı ve tercihleri arasında benzerlik gösterdiğini ya da örtüşme gösterdiği araştırılmak istenmiştir. Buradaki amaç bundan sonraki kriz dönemlerinde hangi kademedeki çalışanlara danışılmalı? Yolcu ile en yakın iletişimi kim kuruyor ? sorularına cevaplar bulmaktır.
Efe Akademi Yayınları tarafından yayımlanan, Levent Kaya kaleminden çıkan Pandemide Yolcu Ve Paydaş Algısı Yönetimi kitabını keşfedin. Genel İnsan Ve Toplum Kitapları kategorisinde Avrupa Kitabevi'nin özel indirimleriyle sizi bekliyor.
Hemen sipariş verin ve Avrupa'ya hızlı teslimat avantajlarından yararlanın!
Her sayfasında yeni bir keşif sunan bu kitap sizi bekliyor.
Siparişine ait tüm kitaplar en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
Aradığın kitabı bulamıyor musun? Hemen bize yaz ve stoklara yükleyelim.
Kargo sürecinde hasar gören ürünleriniz için %100 iade
Evet! Tüm kitaplarımız sadece yetkili ve büyük yayınevlerinden tedarik edilir.
Siparişiniz hazırlandığı anda e-posta adresinize kargo takip numaranız ve linkiniz anında iletilir. Ayrıca takip numaranızı müşteri hesabınızdan da görebilirsiniz.
Sağ altta bulunan Destek kutucuğundan bize ulaşabilirsiniz. Size en hızlı şekilde geri döneceğiz.