Ürün odaklı veya iş merkezli çalışma hayatından; birey merkezli üretime geçişi formüle etmiştir. *Maksimum müşteri tatminini sağlayarak müşteri sadakatini güçlendirmek* yeni satış stratejisidir ve kurumsallaşma bu yönde biçimlenmektedir. Büyük ve orta ölçekli firmalarda sıkça duymaya alıştığımız *Çalışanlarımız en değerli kaynağımızdır.* diyerek iktisadi teşebbüsün veya kurumsal oluşumun yapıtaşı olan insan kaynaklarının eğitimi ile ilgili yatırım yapmak, diğer ifade ile çalışanlarından kalite döngüsünü başlatmak rasyonel bir davranıştır. Çünkü başarılı olmanın yetmediği günümüz dünyasında rekabet yarışına giren bütün başarılı kurumlar, çalışanlarına verdiği değer kadar diğer rakiplerine fark atarak, ürün veya hizmet piyasasında tutunabilmektedirler.
Hiperlink Yayınları tarafından yayımlanan, Ömer Akpınar kaleminden çıkan Bireysel Kalite kitabını keşfedin. Kişisel Gelişim Kitapları kategorisinde Avrupa Kitabevi'nin özel indirimleriyle sizi bekliyor.
Hemen sipariş verin ve Avrupa'ya hızlı teslimat avantajlarından yararlanın!
Bu eserle unutulmaz bir okuma deneyimi yaşayın.
